শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন
আপনাকে অবশ্যই আপনার অঞ্চলের আইনি বয়স হতে হবে — সাধারণত ১৮ বা তার বেশি। বয়স যাচাই করা হয় যখন আপনি প্রথম জমা করেন। মিথ্যা বয়স দিয়ে খোলা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যায় এবং তহবিল পাঠিয়ে দেওয়া হয়।
না। প্রতিটি ব্যক্তি sce444-এ একটি অ্যাকাউন্ট শুধু খুলতে পারেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সবগুলি বন্ধ করে দেওয়া হয় এবং ফান্ড ধরে রাখা যায়।
আপনার জমা আমাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে, তারপর তাৎক্ষণিকভাবে আপনার sce444 ওয়ালেটে যোগ হয়। প্রক্রিয়াকরণ সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। যদি এটি দেখা না যায়, লাইভ চ্যাট চেক করুন।
হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' খুঁজুন। অবশিষ্ট ব্যালেন্স আপনার মূল bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টে ফেরত পাঠানো হয়। বন্ধ করার পরে আপনি পুনরায় খুলতে পারবেন না।
যদি আপনার নাম বা জন্মতারিখ যাচাই করা না যায়, আমরা ইমেল পাঠাই কেন এবং কী করতে হবে তা বলে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে পুনরায় চেষ্টা করতে বলি। যদি প্রতিটি চেষ্টা ব্যর্থ হয়, অ্যাকাউন্ট সীমিত থাকে এবং আপনি support@sce444 এ লিখতে পারেন।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি সপ্তাহিক বা মাসিক খরচ সীমা সেট করতে পারেন। একবার সীমা পূরণ হলে, আর কোনো জমা গ্রহণ করা হয় না যতক্ষণ না পিরিয়ড শেষ হয়। এটি সরঞ্জাম, কোনো সাহায্য নয় — নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
নিয়ম ভাঙা গুরুতরতার উপর নির্ভর করে। প্রথম সতর্কতা সাধারণত একটি ইমেল। বড় লঙ্ঘন — জালিয়াতি, বাস্তব অঞ্চন সীমা অস্বীকার, একাধিক অ্যাকাউন্ট — সরাসরি অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তহবিল পাঠিয়ে দেওয়ার দিকে পরিচালিত করে।